Lieferung & Rücksendung & Rückgaben

Online Lieferung und Service

Versandkosten

(In Bearbeitung)

Anschluss- und Aufbauservice

(in Bearbeitung)

Versandkosten bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln

Werden zwei oder mehrere Artikel der Versandart „Paketversand“ bestellt, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Beinhaltet deine Bestellung ein Großgerät mit Lieferung und einen Artikel, der als Paket geliefert wird, werden nur einmalig die höchsten Versandkosten aller Artikel berechnet. Dies gilt auch für die Lieferung von mehreren Großgeräten.

Lieferzeiten

Die Info zur Lieferzeit eines Produktes wird dir im Onlineshop direkt am Produkt angezeigt. Hast du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt? Dann gilt für die gesamte Bestellung die längste Lieferzeitangabe. Dadurch möchten wir vermeiden, dass dir zusätzliche Versandkosten entstehen.

Lieferung verfolgen

Mit der Versandbestätigung erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung deines Paketes. Als registrierter Kunde findest du den Sendungsstatus einer Bestellung außerdem unter Mein Kundenkonto > Meine Käufe. Dort kannst du jederzeit den Status deiner einzelnen Bestellungen sehen.

Ihre Versandverpackung

Pakete werden normalerweise 2-3 Tage nach Zahlungseingang mit UPS/TransOFlex oder DHL mit Bestellverfolgemöglichkeit und Ablieferung gegen Unterschrift geliefert. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt. Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt. Ab einem netto Warenwert von 950€ erfolgt ein kostenfreier Versand innerhalb von Deutschland. Die Preise der Serviceartikel werden zusätzlich zu den Versandkosten erhoben. Sowohl Versandkosten, als auch Serviceleistungen sind im Warenkorb gesondert aufgeführt.